В кресле что-то застучало, сначала негромко, потом звук стал сильнее, и я побоялась продолжать пользоваться. Позвонила, оставили заявку на след день. Перед визитом мастер сам уточнил время, приехал четко по времени. В итоге что-то подкрутил, смазал и сказал, что проблема не серьезная. Взял недорого.